南方科技 乘务教学实训 高铁乘务教学培训模拟舱

教学方式：
理论与实践结合、集体教学、启蒙示范教学、角色扮演、情景模拟。

就业方向：
高铁乘务毕业学子毕业后将于全国各大铁路局及高铁站从事动车、高铁车厢乘务员、动车、高铁餐吧乘务员、ZTK列车乘务员、乘务安全员(含、轻轨)、车站售票员(含、轻轨)、车站检票员、车站客运员、车站安检员、车站VIP接待员、铁路客服代表、车站商业服务等。

培养目标 ：
本培养德、智、体、美全面发展的，具有正确的人生观、世界观、价值
观，具有良好的道德情操和自主学习的能力，掌握高速铁路服务基本知识、基本
技能和铁路客运基本要求，能适应市场经济建设和高速铁路发展需要，
能从事高速铁路基础服务的中等技能型人才。

通过实训，使学生掌握列车乘务服务操作内容、旅客组织管理技能以及紧急突发状况的应急处置技能，学会与旅客的沟通交流，达到就业工作岗位的服务技能要求。
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