是否生产厂家是
材质各种材质
发货地湖南
是否定制是
品牌南方模型
人才培养规格
（一）知识、能力、素质结构
1 、知识结构： 掌握高速铁路客厢服务标准、 客厢设备使用管理、高铁旅客运
输流程的基本知识；了解旅游地理、市场营销方面的相关知识；能够运用高铁乘
务知识与技能开展各项乘务服务工作。
教学方式：
理论与实践结合、集体教学、启蒙示范教学、角色扮演、情景模拟。
通过实训，使学生掌握列车乘务服务操作内容、旅客组织管理技能以及紧急突发状况的应急处置技能，学会与旅客的沟通交流，达到就业工作岗位的服务技能要求。
素质结构： 热爱祖国、 热爱、 树立科学的世界观和正确的人生观价值
观；有理想、有道德、有文化、有纪律；有良好的职业道德、敬业精神和心理素
质；身体健康；有开拓和创新精神。
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