是否生产厂家是
材质金属、免漆板、金属漆
发货地湖南浏阳
服务范围全国
规格1:1(可定制)
分类教学实训主题场景道具
颜色白色、红色、银色
质保一年
是否定制是
定制周期电议
输入电源AC220V
物流运输汽运
能力结构: 掌握高铁乘务的语言交际基本原则、技巧以及礼仪;普通话
水平标准;能够运用英语进行简单的服务对话;具有一定的岗位实践能力、综合
服务能力及应变能力;有气质、形体美。

素质结构: 热爱祖国、 热爱、 树立科学的世界观和正确的人生观价值
观;有理想、有道德、有文化、有纪律;有良好的职业道德、敬业精神和心理素
质;身体健康;有开拓和创新精神。

学习课程:
1.核心技能课程:高铁服务职业英语,高铁服务礼仪,高铁服务形体训练,高铁服务体能训练,高铁服务职业形象设计,高铁服务面试综合训练,高速铁路动车乘客突发事件应急处理等;
2.基础课程:高铁概论,旅客服务心理学,中国地理,高铁动车乘务实务等;
3.素质拓展课程:*二外语,手语,餐饮服务,茶文化与酒文化等;
4.实操实训课程:高铁模拟舱实训,餐饮实训,安检实训,VR实训等。
5.高铁服务与管理基础班年学习高中基础课程。

通过实训,使学生掌握列车乘务服务操作内容、旅客组织管理技能以及紧急突发状况的应急处置技能,学会与旅客的沟通交流,达到就业工作岗位的服务技能要求。
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